|
台華輪語音訂票須知
/
語音訂票操作流程說明
一、 台華輪語音訂票須知: |
|
1、語音訂位開放日期:
1-1.自4月1日起至9月30日止:可預訂開航前4週(28天)航班訂位，即週一可預定4週後的週一期間內之船班，且每逢週五可多預訂4週後至週日(即週五、六及日)之船票。
1-2.自10月1日起至隔年3月31日止:
可預訂開航前2週(14天)航班訂位，即週一可預定2週後的週一期間內之船票，且每逢週五可多預訂2週後至週日(即週五、六及日)之船票。
1-3.連續假期開放訂位時間，依本公司公告為準。 |
|
2、訂票系統開放每
航班
座臥艙及臥鋪艙，供旅客訂票使用；不含車輛(客車)。 |
|
3、訂票系統
每次提供旅客訂購四張船票。 |
|
4、使用語音訂票系統時，請至台華輪網站查詢 "船期及船班時刻"，以便快速完成語音訂票作業。 |
|
5、台華輪語音訂票專線 :
(07) 561-5313 轉6 |
|
6、台華輪語音訂票閞放時間為 :
每日 08:00~17:00。 |
|
7、取票時，請提供旅客訂票代碼及每位旅客身份証明文件，以節省旅客取票時間。 |
|
8、請於訂購
之航班開航前二個小時前完成取票作業，逾時未取票，本公司得保留取消訂位之權利，並開放予現場等候旅客購票。 |
|
9、旅客若有三次訂票未取票之行為，本系統將暫時關閉旅客使用本訂位系統之權益。 |
|
10、如需加訂車輛(客車)，請先透過電話語音完成船票訂位並取得訂位編號後，另請致電高雄/馬公售票處由服務人員協 助車輛訂位；每筆訂位可訂一台車輛(僅接受單程訂位)，數量有限，訂位額滿後不再接受訂位；如需訂購回程請另致電回程當地售票處。 |
|
11、台華輪訂位取票地點:
出發地為高雄請至:
台華輪
"高雄售票處"。
出發地為馬公請至:
台華輪"馬公售票處"。 |
|
12、台華輪訂位取票時間 :
高雄售票處上午
: 08:00~12:00下午
: 13:30~16:30或每航次開航前二個小時(不含週末及星期假日)。
馬公售票處上午
: 08:30~11:30下午
: 13:30~16:30或每航次開航前二個小時。 |
|
|
