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台華輪語音訂票須知
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語音訂票操作流程說明
一、 台華輪語音訂票須知: |
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自109年7月31日起開放訂位航班由原開航前14天，修正為旺季(4月-9月)28天、淡季(10月-3月)14天，另訂位時輸入身份證字證號，改為輸入手機號碼共10碼數字。 |
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1、語音開放訂位航班為:
1-1.旺季(4月-9月)開航前
28天預定行駛高雄/馬公之航班。
1-2.淡季(10月-3月)開航前
14天預定行駛高雄/馬公之航班。
1-3.連續假期開放訂位時間，依本公司公告為準。 |
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2、訂票系統開放每
航班
座臥艙及臥鋪艙，供旅客訂票使用；不含車輛(客車)。 |
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3、訂票系統
每次提供旅客訂購四張船票。 |
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4、使用語音訂票系統時，請至台華輪網站查詢 "船期及船班時刻"，以便快速完成語音訂票作業。 |
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5、台華輪語音訂票專線 :
(07) 561-5313 轉6 |
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6、台華輪語音訂票閞放時間為 :
每日 08:00~17:00。 |
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7、取票時，請提供旅客訂票代碼及每位旅客身份証明文件，以節省旅客取票時間。 |
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8、請於訂購
之航班開航前二個小時前完成取票作業，逾時未取票，本公司得保留取消訂位之權利，並開放予現場等候旅客購票。 |
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9、旅客若有三次訂票未取票之行為，本系統將暫時關閉旅客使用本訂位系統之權益。 |
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10、如需加訂車輛(客車)，請先透過電話語音完成船票訂位並取得訂位編號後，另請致電高雄/馬公售票處由服務人員協 助車輛訂位；每筆訂位可訂一台車輛(僅接受單程訂位)，數量有限，訂位額滿後不再接受訂位；如需訂購回程請另致電回程當地售票處。 |
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11、台華輪訂位取票地點:
出發地為高雄請至:
台華輪
"高雄售票處"。
出發地為馬公請至:
台華輪"馬公售票處"。 |
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12、台華輪訂位取票時間 :
高雄售票處上午
: 08:00~12:00下午
: 13:30~16:30或每航次開航前二個小時(不含週末及星期假日)。
馬公售票處上午
: 08:30~11:30下午
: 13:30~16:30或每航次開航前二個小時。 |
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