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台灣航業股份有限公司所訂之「客運須知旅客行李託運須知汽機車託運須知」 及「運須知」為本契約之一部份。

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乘客應遵守有關法令及船上應遵守事項,否則拒絶登船或請其離船,如因此造成乘客身體財物之損害時,應由乘客自行負責。

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船期時間表或其他有關時間之公告,如有變更、增減班或停航時,將以顯著方式即時公告及利用有效方式通知。

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運送人於必要時得即時以顯著方式發布公告及利用有效方式通知,改由其他運送人或船舶代運,並得變更或取消原列之停留地。

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依交通部令,「船舶運送業投保營運人責任保險及旅客傷害保險辦法」第4條規定,旅客傷害保險之死亡、殘廢給付為新台幣貳佰伍拾萬元,傷害醫療費用給付為新台幣叁拾萬元,乘客如認為不足,得另自加保險。

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乘客於託運行李時,得申報其毀損減失之要償額,運送人得按其要償額核收報值費,否則關於託運行李之損害賠償,每件()最高以新台幣 玖仟元為限,乘客隨身攜帶之行李,運送人不負保管責任,其損害賠償價每位乘客最多不超過新台幣玖仟元。

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託運行李憑行李票支付,無行李票欲提取行李應證明其有領取權方予交付。

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行李如有毀損減失,應於提取時以書面通知運送人,旅客如受有身體傷害,應於離船時以書面通知運送人,違反本條規定,視為無毀損減失或身體傷害。

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運送人依法或依本契約所得主張之責任限制,亦適用於其代理人、受僱人及代表人、如有轉船情形,亦適用於新運送人,其代理人、受僱人及代表人。

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運送人之代理人、委僱人或代表人對本契約中任何條款無權改變、修訂或捨棄。

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船票僅限票載當日當航次有效,客票售出不得轉讓。退票得於該航班表定開航時間發航前辦理,並支付票面價額10%退票手續費。表定航班變更或取消時,乘客得於原預定發航日起三十天內辦理全額退票;或得於原預定發航日起三個月內選擇更改搭乘航班。

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購買來回票之回程票未劃位時,回程票需於三個月內搭乘,或選擇於三十天內退票,退票金額即原購金額扣除去程全額票價,另扣除一成退票手續費。

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乘客購買船票後,應妥善保管,如有遺失需補發,應支付票面價額10%手續費。

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本契約適用中華民國法令並以台北地方法院為管轄法院。

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