網路安全自我保護
近年來隨著網路資訊越趨發達，因資訊安全所產生之網路詐騙事件也愈趨增加，詐騙團體為竊取使用者之個人資訊，如：真實姓名、電話號碼、電子郵件、信用金融卡片資訊等，常透過電子郵件、假網站、電話或手機簡訊之方式，利用公家機關或公司行號之名義行詐騙之實。
台灣航業股份有限公司（以下簡稱台航）於此進行聲明，台航不會主動透過任何方式要求提供任何個人、包含信用卡號碼與銀行帳戶資訊、透過電子郵件更改訂票內容以及信用卡重複扣款等，若收到任何以台航名義之不明來源電子郵件或聯絡電話，請先與台航確認，以確保您的個人資訊安全。
為保護您的個人資訊安全，台航建議您
對任何形式之詢問個人資訊信件提高警覺
避免點開來源不明的電子郵件附件檔案及連結可疑的網站
定期檢查個人交易紀錄，若對交易紀錄有疑問立即連繫銀行
若需要輸入個人資訊或金融資料請確認是否為加密網站（網頁上方網址前會有一個上鎖鎖頭的標誌，表示資料傳輸正受到網路安全機制的保護
請勿在公用電腦及網咖上進行任何網路交易
安裝經過認證之病毒及防火牆檢測軟體